Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта invisible-pro.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является ИП «INVISIBLEPro» (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты
• Адресные данные: адрес установки, город, район
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении страниц
• Данные о заказе: информация о выбранных услугах, предпочтениях, ответы в квизе

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка заявок и заказов на услуги
• Связь с вами по вопросам оказания услуг
• Проведение замеров и выполнение работ по установке
• Выставление счетов и проведение расчётов
• Предоставление гарантийного обслуживания
• Улучшение качества услуг и работы Сайта
• Информирование о новых услугах и специальных предложениях (с вашего согласия)
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Ваше согласие на обработку персональных данных
• Необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь
• Необходимость соблюдения правовых обязательств Оператора
• Законные интересы Оператора

5. Способы сбора данных

5.1. Персональные данные собираются следующими способами:

• При заполнении форм на Сайте (квиз, форма обратной связи)
• При телефонном звонке или обращении через мессенджеры
• При заключении договора на оказание услуг
• Автоматически при посещении Сайта (cookies, счётчики аналитики)

6. Обработка и хранение данных

6.1. Мы обрабатываем персональные данные с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ.

6.3. После завершения обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6.4. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С вашего явного согласия
• Для исполнения договора (например, курьерским службам для доставки)
• По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом
• Сервисам аналитики и статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) в обезличенном виде

7.2. Мы требуем от третьих лиц обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8. Использование cookies

8.1. Сайт использует файлы cookies для улучшения работы и анализа посещаемости.

8.2. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.

8.3. Вы можете настроить свой браузер для отказа от cookies, но это может ограничить функциональность Сайта.

8.4. Мы используем следующие типы cookies:

• Технические cookies: необходимы для работы Сайта
• Аналитические cookies: помогают анализировать использование Сайта
• Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения

9. Ваши права

9.1. В соответствии с законодательством РФ вы имеете следующие права:

• Право на получение информации об обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на уточнение, исправление или удаление неточных данных
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
• Право на ограничение обработки персональных данных
• Право на возражение против обработки персональных данных
• Право на обжалование действий Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

10. Безопасность данных

10.1. Мы применяем следующие меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное резервное копирование
• Контроль доступа сотрудников к персональным данным
• Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных

11. Персональные данные несовершеннолетних

11.1. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

11.2. Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних намеренно. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

12. Изменение Политики

12.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.3. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.

13. Контактная информация

Оператор персональных данных:
ИП «INVISIBLEPro»
Телефон: +7 (937) 557-19-50
Email: info@invisiblepro.ru
Сайт: invisible-pro.ru

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам по указанным контактам.

14. Согласие на обработку персональных данных

14.1. Оставляя заявку на Сайте, вы даёте своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

14.2. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного уведомления на адрес Оператора.

14.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента отзыва.